Dịch vụ Bảo Trì máy tính và hệ thống của Công Ty Cổ Phần Tin Học Hoàng Nhi (Hoàng Nhi) với ưu thế là một công ty hoạt động lâu năm trong lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin với đội ngũ là những Kỹ Thuật Viên, Kỹ Sư, Chuyên Gia từng làm việc tại các Tập Đoàn, Công ty lớn như FPT, Petronas Việt Nam,…
Đến với dịch vụ bảo trì của công ty Hoàng Nhi, quí khách sẽ hoàn toàn yên tâm khi những máy tính của quí khách gặp vấn đề, hệ thống không hoạt động hiệu quả, Máy in không thể hoạt động,…. Tất cả sẽ được giải quyết nhanh chóng bằng những phương pháp ứng cứu nhanh chóng hiệu quả từ đội ngũ Kỹ Sư của chúng tôi.
 |
ƯU ĐIỂM CỦA DỊCH VỤ |
 |
Miễn phí Dịch vụ Chẩn đoán Sức khỏe toàn bộ Hệ thống Máy chủ & Máy con, Hệ điều hành Mạng cùng các thiết bị ngoại vi. |
|
Một Giải pháp Chăm sóc Sức khỏe định kỳ cho toàn Hệ thống hiệu nghiệm và ít chi phí nhất . |
|
Khai thác Tối đa Hiệu suất của Hệ thống mà từ trước đến giờ Quý Doanh Nghiệp vẫn không tận dụng hết với những khoản đầu tư rất lớn. |
|
Mối Liên Kết Thông Tin Thông Suốt trong toàn Hệ thống để đạt hiệu quả cao nhất trong kinh doanh. |
|
Hạn chế thấp nhất những rủi ro để bảo đảm An toàn Tài sản Dữ liệu quí giá của Quý Khách hàng. |
|
Bảo đảm Sức khỏe & Độ bền tuyệt hảo của toàn Hệ thống trong mọi điều kiện hoạt động. |
|
Phòng bệnh từ xa với những trình duyệt phát hiện và tiêu diệt “Virus” xâm nhập Hệ thống. |
|
Thời gian xử lý sự cố nhanh chóng và luôn đáp ứng 24/7 kể cả ngày Lễ và Chủ Nhật. |
| |
|
|
QUI TRÌNH |
|
Khảo sát thực tế : |
|
Khảo sát máy chủ (SERVER) và máy con (CLIENT) |
|
Số lượng máy chủ và máy con. |
|
Cấu hình phần cứng. Hệ thống phần mềm. |
|
Các thiết bị mạng, thiết bị ngoại vi, sơ đồ mạng và chuẩn kết nối |
|
Thiết bị mạng (Cabinet, Switch/Hub, Router, Firewall …) |
|
Thiết bị ngoại vi (Printer, Scanner) |
|
Sơ đồ hệ thống, cáp mạng, chuẩn kết nối (UTP, Wireless) |
|
Sơ đồ hệ thống điện . |
|
Đánh giá phương thức hoạt động của các Hệ thống website, Phần mềm quản lý. |
| |
|
|
THỰC HIỆN BẢO TRÌ |
|
Vệ sinh và kiểm tra toàn bộ hệ thống phần cứng. |
| |
Kiểm tra điện nguồn cấp cho máy (UPS, ổn áp). |
|
Kiểm tra các dịch vụ mạng được cài đặt và hoạt động ổn định. |
|
Kiểm tra và diệt virus. Cập nhật phần mềm phòng chống virus. |
|
Kiểm tra HĐH, driver thiết bị phần cứng. |
|
Kiểm tra sự hoạt động ổn định và đúng đắn của các phần mềm ứng dụng được cài đặt trên máy (văn phòng, quản lý, đồ họa …) |
|
Đề xuất giải pháp nâng cấp phần cứng và phần mềm nếu cần. |
|
Rà soát lại toàn bộ hệ thống dây cáp mạng, đảm bảo hệ thống dây cáp được thiết kế và đặt trong môi trường đúng tiêu chuẩn kỹ thuật. |
|
Kiểm tra và thực hiện việc đo test tất cả các dây cáp và đầu bấm để đảm bảo độ truyền dẫn tín hiệu đạt yêu cầu. |
| |
|
|
NHỮNG QUI ĐỊNH KHÁC |
|
Hợp đồng bảo trì được kí từ 6 tháng trở lên được giảm 10%, từ 12 tháng trở lên được giảm 1 tháng bảo trì miễn phí. |
|
Hoàng Nhi không chịu trách nhiệm về dữ liệu của khách hàng nếu không được thông báo trước bằng văn bản cụ thể và chi tiết. |
|
Hoàng Nhi không chịu trách nhiệm hư hỏng phần cứng nào khi đang tiến hành cài đặt phần mềm cho thiết bị đó. |
